Käyttöehdot

Versio 13. lokakuuta 2026

Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia, joilla on Marbly-tili, sekä asiakkaita että palveluntarjoajia. Kun luot tilin tai kirjaudut sisään, hyväksyt nämä ehdot. Marbly on beetavaiheessa, joten sen ominaisuudet voivat muuttua.

Ehdot ovat suomeksi ja englanniksi. Jos kieliversiot poikkeavat toisistaan, englanninkielinen versio on ratkaiseva.

1. Marbly ja yhteystiedot

• Yritys: [täydennetään: yrityksen nimi], joka ylläpitää Marbly-palvelua
• Y-tunnus: [täydennetään: Y-tunnus]
• Osoite: [täydennetään: postiosoite]
• Sähköposti: [täydennetään: sähköpostiosoite]

Tämä sähköpostiosoite on myös yhteyspisteemme käyttäjille ja viranomaisille. Voit kirjoittaa meille suomeksi tai englanniksi.

2. Kuka voi käyttää Marblya

• Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja kykenevä tekemään sitova sopimus.
• Sinulla voi olla yksi tili.
• Antamiesi tietojen on oltava totta, ja pidät ne ajan tasalla.
• Pidät salasanasi turvassa etkä anna tiliäsi muiden käyttöön.
• Jos toimit palveluntarjoajana yrityksen puolesta, sinulla on oltava oikeus sitoa yritys.

3. Mikä Marbly on ja kuka vastaa mistäkin

Marbly on markkinapaikka, joka yhdistää asiakkaat tapahtumapalveluiden, kuten pitopalveluiden, tarjoajiin. Varaus on sopimus asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä. Marbly ei ole tämän sopimuksen osapuoli.

• Marbly ylläpitää palvelua ja välittää tarjouspyynnöt ja viestit asiakkaiden ja palveluntarjoajien välillä. Ennen varausta Marbly piilottaa yhteystiedot viesteistä. Marbly ei kiellä sopimasta varauksesta Marblyn ulkopuolella.
• Palveluntarjoaja vastaa palvelustaan, sen hinnasta ja toimituksesta sekä luvista ja turvallisuusvaatimuksista, joita laki palvelulle asettaa. Jos palveluun kuuluu ruokaa, palveluntarjoaja vastaa myös elintarviketurvallisuudesta.
• Asiakas vastaa tapahtuman tiedoista ja siitä, että kertoo palveluntarjoajalle sen, mitä tämän on tiedettävä, kuten vieraiden ruokavaliot ja allergiat, kun tarjolla on ruokaa.

4. Palveluntarjoaja yrityksenä tai yksityishenkilönä

Jos palveluntarjoaja ei ole yritys, EU:n kuluttajansuojalainsäädäntö ei koske sinun ja palveluntarjoajan välistä sopimusta.

[täydennetään: voiko yksityishenkilö toimia palveluntarjoajana Marblyssa ja miten Marbly näyttää, toimiiko palveluntarjoaja yrityksenä. Kysymys Q7 SCRUM-167:n suunnitelmassa, perustajat päättävät.]

5. Varaukset, hinnat ja maksaminen

Lähetät palveluntarjoajalle tarjouspyynnön. Palveluntarjoaja vastaa tarjouksella, ja kun hyväksyt sen, varaus syntyy sinun ja palveluntarjoajan välille.

Beetavaiheessa Marbly ei peri maksuja eikä ota vastaan maksuja. Asiakas ja palveluntarjoaja sopivat hinnasta ja maksamisesta keskenään. Nämä ehdot muuttuvat ennen kuin Marblyyn lisätään maksut tai palkkiot.

6. Peruutukset

Varaukseen sovelletaan niitä peruutusehtoja, jotka näytetään varauksen vahvistamisen yhteydessä. Jokainen palveluntarjoaja asettaa omat ehtonsa.

Tiettynä päivänä toteutettavilla pitopalveluilla ja vapaa-ajan palveluilla, kuten useimmilla tapahtumapalveluilla, ei ole 14 päivän peruuttamisoikeutta. Jos laki antaa sinulle tämän oikeuden jonkin muun palvelun kohdalla, palveluntarjoaja kertoo siitä ennen varausta.

7. Ruoka, allergeenit ja ruokavaliot

Tämä kohta koskee palveluita, joihin kuuluu ruokaa. Palveluntarjoaja antaa ennen varausta ne allergeeni- ja elintarviketiedot, joita laki vaatii. Asiakas kertoo palveluntarjoajalle vieraiden ruokavalioista ja allergioista. Marbly välittää nämä tiedot mutta ei tarkista niitä.

Tietosuojaselosteen kohdassa 4 kerrotaan, miten käsittelemme ruokavaliotietoja.

8. Mitä palveluntarjoaja saa julkaista

• Saat julkaista vain sisältöä, jonka julkaisemiseen sinulla on oikeus.
• Lupaat, että jokainen kuvissasi tunnistettava henkilö on antanut sinulle luvan julkaista kuvat.
• Kuvassa oleva henkilö voi pyytää Marblya poistamaan kuvan, ja Marbly poistaa sen.
• Sisältö pysyy sinun omanasi. Annat Marblylle oikeuden näyttää sitä Marblyssa sekä muuttaa sen kokoa ja rajata sitä tätä varten niin kauan kuin se on julkaistuna.

9. Viestit

Viestit on tarkoitettu varauksesta sopimiseen. Häirintä, roskaposti ja laiton sisältö on kielletty. Ennen varausta Marbly piilottaa yhteystiedot viesteistä. Marblyn henkilökunta lukee viestin vain riidan tai ilmoituksen selvittämiseksi, kuten tietosuojaselosteessa kerrotaan.

10. Arvostelut

Vain asiakas, joka on varannut palveluntarjoajan, voi arvostella sen, ja vasta tapahtuman jälkeen. Näin Marbly varmistaa, että arvostelu tulee oikealta asiakkaalta.

Arvostelun on oltava rehellinen ja koskea varausta. Siinä ei saa olla loukkauksia, muiden henkilötietoja eikä laitonta sisältöä. Palveluntarjoaja voi vastata arvosteluun.

11. Hakutulosten järjestys

[täydennetään: tärkeimmät hakutulosten järjestykseen vaikuttavat tekijät ja niiden painoarvo. Hakua ei ole vielä rakennettu. Sen rakentava tiketti päivittää tämän kohdan samassa julkaisussa.]

12. Sisällöstä ilmoittaminen ja mitä Marbly voi poistaa

Et saa julkaista laitonta sisältöä, sisältöä, joka loukkaa jonkun toisen oikeuksia, tai sisältöä, joka rikkoo näitä ehtoja.

Voit ilmoittaa sisällöstä kohdan 1 sähköpostiosoitteeseen. Jokaisen ilmoituksen lukee ja siitä päättää ihminen Marblyssa; beetavaiheessa Marbly ei tee automaattisia päätöksiä.

Marbly voi piilottaa arvostelun, poistaa kuvan tai muuta sisältöä tai rajoittaa palveluntarjoajan sivua tai tiliä. Marbly kertoo asianosaiselle, mitä se teki ja miksi, ja soveltaa näitä sääntöjä tasapuolisesti ja oikeassa suhteessa ongelmaan.

13. Tilin rajoittaminen, jäädyttäminen tai sulkeminen

Marbly voi rajoittaa, jäädyttää tai sulkea tilin, jos sen haltija rikkoo näitä ehtoja tai lakia, antaa vääriä tietoja tai vaarantaa muita.

Palveluntarjoajalle kerrotaan syyt ennen kuin rajoitus tai jäädytys tulee voimaan tai viimeistään silloin. Marbly ilmoittaa palveluntarjoajalle 30 päivää ennen kuin se sulkee tämän tilin pysyvästi, paitsi jos laki tai toistuvat vakavat ehtojen rikkomukset edellyttävät nopeampaa toimintaa.

14. Oman tilin sulkeminen

Voit pyytää tilisi sulkemista milloin tahansa kohdan 1 sähköpostiosoitteeseen. Avoimet varaukset on ensin toteutettava tai peruttava. Tietosuojaselosteen kohdassa 8 kerrotaan, mitä säilytämme sen jälkeen ja kuinka kauan.

15. Tiedot ja kuka niitä näkee

Tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä tietoja asiakkaat, palveluntarjoajat ja Marbly näkevät ja mitä palveluntarjoajan tiedoille tapahtuu, kun se lähtee palvelusta.

Markkinointiviestit eivät koskaan kuulu näihin ehtoihin. Pyydämme siihen suostumuksen erikseen, ja voit perua sen milloin tahansa.

16. Vastuu

Marbly ei vastaa palveluntarjoajan palvelusta eikä sopimuksesta, jonka osapuoli se ei ole. Marblyn oma vastuu on rajoitettu siinä määrin kuin laki sallii. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.

17. Valitukset ja riidat

Vie varausta koskeva valitus ensin toiselle osapuolelle. Lähetä Marblya koskeva valitus kohdan 1 sähköpostiosoitteeseen.

Jos olet kuluttaja, voit pyytää apua Kuluttajaneuvonnasta ja viedä riidan Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

Marbly ei käsittele valituksia tai riitoja, jotka koskevat Marblyn ulkopuolella tehtyä kauppaa.

18. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Jos olet kuluttaja, sinulla säilyy asuinmaasi lain suoja.

19. Ehtojen muutokset

Jokainen muutos on uusi versio uudella päivämäärällä, ja vanhat versiot pysyvät saatavilla.

• Olennaisesta muutoksesta ilmoitetaan sähköpostilla ennen kuin se tulee voimaan. Palveluntarjoajille ilmoitetaan vähintään 15 päivää etukäteen.
• Jos et hyväksy muutosta, voit sulkea tilisi ennen kuin muutos tulee voimaan.
• Pieni muutos, kuten kirjoitusvirheen korjaus tai selkeämpi sanamuoto, päivittää vain sivun yläosan päivämäärän.